Operasyon Yönetimi

QR Talep

QR ile gelen talepleri anında göreve dönüştürün.

qrtalep.com
QR Talep

Proje Kapsamı

QR Talep, QR taraması ile gelen talepleri lokasyon bilgisiyle takip edilebilir görevlere dönüştüren bir operasyon platformudur. Konuklar belirli bir lokasyona bağlı QR etiketini tarar ve kategorili talep oluşturur — sistem görevi otomatik üretir, ilgili ekibi anlık olarak uyarır ve supervisor onay/red akışıyla süreci kapatır. Üyeliksiz public QR tarama, admin/supervisor/staff için rol bazlı erişim, opsiyonel Telegram bildirimleri ve multi-tenant desteği ile platform; hastane, otel, kampüs ve tesis operasyonlarındaki talep yönetimini tek bir şeffaf akışta birleştirir.

Yazılım Alanları

Modern altyapı ile inşa edildi

Public QR Akışı

Giriş gerektirmeyen tarama ve talep formu

Web Paneli

Admin, supervisor ve staff için merkezi konsol

Mobil Uyumlu Arayüz

Saha ekipleri için responsive deneyim

Lokasyon Hiyerarşisi

Organizasyon → kat → oda → etiket yapısı

Rol Bazlı Erişim

RBAC mimarisi ile çok kademeli yetki

Telegram Bildirimleri

Opsiyonel bot ile anlık uyarılar

Öne Çıkan Özellikler

Her şey tek ekranda

QR Talep
QR Talep

Aktif operasyon noktası

500+

01

Public QR ile Üyeliksiz Talep

Konuklar veya saha kullanıcıları, oturum açmadan QR'ı okutarak talep gönderir. Lokasyon otomatik eşleşir, medya ekleri ile detay zenginleşir.

QR Talep
QR Talep

Ortalama müdahale süresi

18 dk

02

Lokasyon Hiyerarşisi ve QR Envanteri

Organizasyon → kat → oda → etiket yapısıyla tüm QR'lar tek panelden yönetilir. Token, etiket ve demo link kontrolü merkezi olarak sağlanır.

03

Rol Bazlı İş Akışı ve Onay Süreci

Admin, supervisor ve staff rolleri için ayrılmış akışlar; personel başlatır, supervisor onaylar veya reddeder. Telegram bildirimleri ile hız maksimize edilir.

Onaylı tamamlanma oranı

%94

Öne Çıkan Özellikler

İhtiyacınız olan her şey, tek platformda

01

Public QR ile Üyeliksiz Talep

Konuklar veya saha kullanıcıları, oturum açmadan QR'ı okutarak talep gönderir. Lokasyon otomatik eşleşir, medya ekleri ile detay zenginleşir.

Lokasyon Netliği: QR ile bağlanan lokasyon hiyerarşisi sayesinde talebin nereden geldiği net belirlenir; yanlış alan yönlendirmesi ortadan kalkar.
Hızlı Müdahale: Otomatik görev oluşturma ve anlık bildirimlerle ortalama müdahale süresi 18 dakikaya iner.
Public QR ile Üyeliksiz Talep
02

Lokasyon Hiyerarşisi ve QR Envanteri

Organizasyon → kat → oda → etiket yapısıyla tüm QR'lar tek panelden yönetilir. Token, etiket ve demo link kontrolü merkezi olarak sağlanır.

Takip Edilebilirlik: Kimin başlattığı, ne zaman tamamlandığı ve supervisor onayı detaylı şekilde raporlanır.
Merkezi Yönetim: Dağınık mesajlar ve gruplar yerine tüm görevler tek panelden izlenir ve yönetilir.
Lokasyon Hiyerarşisi ve QR Envanteri
03

Rol Bazlı İş Akışı ve Onay Süreci

Admin, supervisor ve staff rolleri için ayrılmış akışlar; personel başlatır, supervisor onaylar veya reddeder. Telegram bildirimleri ile hız maksimize edilir.

Rol Bazlı Yetki: Admin, supervisor ve staff için ayrılmış erişim kontrolleri ile veri güvenliği ve süreç netliği korunur.
Multi-Organization: Tenant bazlı yapı sayesinde birden fazla kurum tek platformda yönetilir; ölçeklenebilir altyapı.
Rol Bazlı İş Akışı ve Onay Süreci

SSS

Sık Sorulan Sorular

Hayır. Konuklar herhangi bir kamera uygulamasıyla QR'ı tarayıp web tabanlı talep formuna anında ulaşır; üyelik veya kurulum gerekmez.

Hastane, otel, kampüs, tesis yönetimi ve saha operasyonları yürüten her kurum için tasarlanmıştır. Lokasyon hiyerarşisi her sektörün yapısına göre özelleştirilir.

Web panel üzerinden anlık bildirimler standarttır; opsiyonel olarak Telegram bot entegrasyonu ile mobil cihazlara doğrudan uyarı gönderilir.

Evet. Multi-tenant mimari sayesinde birden çok organizasyon aynı platform üzerinde birbirinden izole şekilde yönetilebilir.

Talebe eklenen fotoğraf ve ses notları görev arşivinde tutulur; supervisor onay sürecinde ve sonradan denetimde erişilebilir.

Bize Ulaşın

Kurumunuz için doğru çözümü birlikte tasarlayalım.

Yazılım geliştirme, yapay zekâ ya da dijital dönüşüm çözümleri konusunda uzmanlarımızla ücretsiz bir keşif görüşmesi planlayın.

Ortalama yanıt süremiz 24 saattir. Tüm görüşmeler gizlilik sözleşmesi kapsamında yürütülür.